因您而變315 用心服務365
在3.15國際消費者權益日當天,興信公司各物業項目中心立足客戶需求,開展了客戶滿意度調查活動。
此次活動以了解客戶遇到的問題為本,旨在促進服務升級改進,努力滿足顧客需求。同時,對提出了寶貴建議的客戶,項目中心準備了“水培銅錢草”綠植(寓意著好事連連,財源滾滾,具有凈化空氣的作用),以及日常工作、生活中實用的小禮品作為回饋禮品,希望通過坦誠的、近距離溝通的方式拉近與客戶們的距離。急客戶之所急,想客戶之所想,解客戶之所憂。
真誠贏得信任,耐心獲取理解;細節決定成敗,服務創造價值。3.15不止在當天,更是在今后的365天里持續改進、推動服務升級,提供更加優質、精準的服務。
從“心”出發,我們一直在行動。