為驗證公司質量、環境、職業健康安全管理體系的有效性、適宜性和充分性。11月16-17日,由公司體系管理部組織,開展了2020年度管理體系內部審核工作。
首次會上,審核組長李閔介紹了本次內審的依據、內容、范圍、審核組人員組成、審核方式等。管理者代表李鵬飛進行講話并對本次審核提出要求。
會后審核組成員分組行動,采用查閱資料、現場觀察、重點提問、意見反饋等形式,對公司服務范圍內涉及的人員、設備、環境、合同、記錄等,進行了大排查。對過程審核嚴格把控,深入了解各部門的文件控制及管理體系的運行狀態,確保審核過程細致、全面。
新加入的內審員在本次審核過程中積極學習,促進了個人及組織管理能力的提升。
末次會上,審核組就本次審核的結果進行了匯報,提出了相應的不符合項。管理者代表對此次內部審核做了總結并指出審核工作存在的不足。
總經理提出“態度、互促、進步”三大關鍵詞并表示將吸收提出的改進建議,提升公司服務質量、提高公司管理水平。
服務工作沒有最好,只有更好,此次審查之后,對于優點,我們繼續發揚,對于缺點,我們及時更正,爭取使團隊的整體能力再次得到提升,符合市場和客戶的需求。